为全面提升出租汽车服务质量，成都乘风出租汽车公司全体动员，加大服务质量管理力度，强调文明服务、规范运营，严格检查车容车貌和车况，在对全体驾驶员进行服务质量和安全培训的同时，采取多种措施切实改善服务质量，将上级交通管理部门的要求落到实处。

公司充分利用数据中心的GPS监控系统，设置专人值班，24小时对所有车辆进行监控，通过系统每天发送温馨提示，提醒驾驶员合规运营。同时，通过GPS的视频监控，值班人员对发现的驾驶员不规范着装、吸烟、玩手机等行为立即语音通知整改，并做好记录台账。

在做好观念培训和连续监控的同时，公司更注重现场检查和整改，在车辆检查活动中，不仅有公司的所有管理人员共同参与，还有修理厂、车载设备单位的现场配合。对于常发的刹车灯不亮、标识不清、车容不整、服装不规范等问题均进行现场整改，检查人员按车牌号对应分配检查工作，将检查整改责任落实到人。

    严格的管理措施和连续监控在短期内就取得了显著成效，文明、规范运营的观念深入人心，行业内其他单位也主动到乘风公司进行运营管理的交流，大家互相学习、共同进步，为塑造出租汽车城市文明窗口而共同努力。